• A través de La Sede Electrónica del ayuntamiento de Castelló de la Plana: para la cual tendrá que identificarse electrónicamente por medio de certificación digital.
• De forma presencial: a través de cita previa. Se puede solicitar cita previa a través de la web de cita previa: citaprevia.castello.es o a través del teléfono de atención a la ciudadanía 010 si se llama desde Castellón o con el teléfono 964 226 010, si se hace desde un móvil o desde otros municipios.Por medio de cita previa se entiende en: Tinència Nord (plaza Primer Molí), Tinència Oest (plaza Llacunes de Ruidera – Mas Blau), Palau de la Festa (Calle Riu Sella, 1) y Tinència Grau (paseo Bonavista, 28).

Existen algunos vehículos exentos de obtención de la autorización, como son aquellos destinados a servicio público, las motocicletas, ciclomotores, bicicletas y VMP. El resto de vehículos ha de obtener la autorización. Existen diferentes tipos de usuarios o motivos por los que se pueden solicitar: residentes, usuarios de un garaje en la zona peatonal, comercios, empresas, autónomos o despachos profesionales y para trámites puntuales. Para más información consulta la sede electrónica.

No, cada autorización va vinculada a un circuito concreto en función, por ejemplo, de la calle y número de residencia. En el escrito de autorización viene especificado el circuito por el que cada vehículo autorizado puede circular.

No, la base de datos de vehículos autorizados durante el funcionamiento del sistema de bolardos ha sido integrada en la base de datos actual. Sin embargo, la persona que tenga la autorización caducada o deba modificarla por algún motivo deberá de solicitarla según el trámite establecido para que pueda ser renovada e incorporada al sistema.

Las sanciones serán las siguientes:

• Circular por zona peatonal con el vehículo reseñado sin autorización: 80 euros (reducción del 50% dentro del periodo de pago voluntario de la multa).
• Circular por zona peatonal con el vehículo reseñado utilizando acceso no autorizado: 80 euros (reducción del 50% dentro del periodo de pago voluntario de la multa).
• Estacionar en zona peatonal con el vehículo reseñado superando el tiempo de estancia permitido en la autorización: 80 euros (reducción del 50% dentro del periodo de pago voluntario de la multa).

Se podrá acceder a la zona en casos de urgencia sin autorización previa, solamente en casos justificados. Para ello, debes comunicar al Centro de Control de Movilidad del Ayuntamiento el motivo y la matrícula del vehículo con el que quieres acceder, y posteriormente has de aportar en el plazo máximo de 48 horas la justificación del acceso vía e-mail. Correo electrónico: castellocircula@castello.es Teléfono: 964355154.

El horario actual no supone ningún cambio respecto al de sistema de bolardos. Las labores de carga y descarga se seguirán pudiendo realizar de 8:00 a 11:00 horas con vehículos comerciales, sin necesidad de autorización. Se podrá solicitar autorización para realizar actividades de carga y descarga de proveedores y reparto a domicilio de mensajería o similares (máximo de 2 vehículos/empresa, excepto eléctricos/híbridos con distintivo). La vigencia de la autorización será de 1 año. Se permite circular durante el horario de 6:00 a 8:00 horas o de 15:00 a 17:00 horas a vehículos de masa máxima autorizada no superior a 5,5Tn y estacionar por el tiempo imprescindible.  A excepción de los vehículos con distintivo O emisiones, que no disponen de restricción horaria.

Debes presentar un escrito de alegaciones en el Registro General o en las Tenencias de Alcaldía y en los lugares que prevé el art.16.4 de la ley 39/2015, o por medio de la sede electrónica acompañando el escrito de alegaciones con una copia del boletín de denuncia o de la notificación recibida en el domicilio y de cualquier documento con el que pretenda probar la veracidad de sus alegaciones.

Las calles restringidas se encuentran dentro del Núcleo Histórico, delimitadas por: al norte, la Plaza Clavé y la Calle San Luis; al oeste por Avenida Rey Don Jaime y Calle Zaragoza; al este por la Calle Gobernador Bermúdez de Castro hasta la Plaza Borrull y al sur por las calles Escultor Viciano, Temprado, Luis Vives, Ruiz Zorrilla y Gasset.

Sí, todo vehículo puede acceder a los aparcamientos públicos de la zona y salir sin necesidad de disponer de una autorización específica.

El control de accesos al núcleo histórico se sirve de un sistema de cámaras (CCTV) con reconocimiento de matrículas (OCR), para el control de la circulación. En los puntos de control se lee la matrícula y se manda dicha información al centro de control, donde por medio de un software informático se comprueba si está en la base de datos de matrículas autorizadas. En caso de que no esté autorizada, el sistema genera un evento, que posteriormente el operador validará. En caso de que dicho registro sea validado, se genera la infracción y se pasa al sistema de sanciones para que en caso de reiteración de accesos sin autorización se proceda a sancionar.